Il Portale onlinelfs.com si impegna a rispettare e tutelare la privacy online dei suoi utenti. Questo documento le permetterà di conoscere la nostra politica sulla privacy e il relativo trattamento dati, per capire come le sue informazioni personali vengono raccolte e gestite quando naviga all’interno delle pagine e utilizza i servizi del Portale Onlinelfs.com, nonché per consentirle, ove necessario, di prestare un consenso al trattamento dei suoi dati personali espresso e consapevole nelle sezioni del Portale.
Nelle sezioni del Portale Onlinelfs.com (di seguito “Portale” o “onlinelfs.com”) dove raccogliamo i suoi dati personali sono pubblicate specifiche informative ad hoc ai sensi dell’art. 13 del Regolamento EU 2016/679 (di seguito: “Regolamento”) per sua necessaria presa visione prima della conferma dei suoi dati e della fornitura dei servizi richiesti. Le informazioni ed i dati da lei forniti o altrimenti acquisiti nell’ambito della registrazione ai vari servizi di Onlinelfs.com (di seguito “Servizi”), saranno oggetto di trattamento nel rispetto delle disposizioni del Regolamento e degli obblighi di riservatezza e sicurezza.
Secondo le norme del Regolamento, i trattamenti effettuati da Onlinelfs.com saranno improntati ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza.
INDICE
- Titolare del trattamento
2. I dati personali oggetto di trattamento
2a. Dati di navigazione
2b. Dati trattati nell’ambito dell’interazione con i social media
2c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
2d. Dati di traffico
2e. Cookie
3. Finalità del trattamento
4. Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
5. Destinatari dei dati personali
6. Trasferimenti dei dati personali
7. Conservazione dei dati personali
8. Diritti dell’interessato
9. Modifiche - Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati raccolti e gestiti dal Portale è la società LUXURY FORMATION SCHOOL SrL, con sede legale in Milano, Corso Italia, n. 40, di seguito “LUXURY FORMATION SCHOOL SrL ”o il “Titolare”.
LUXURY FORMATION SCHOOL SrL si rende sempre disponibile a fornire qualunque informazione inerente il trattamento dei suoi dati personali, compresa l’eventuale richiesta, modifica o cancellazione, scrivendo a: info@onlinelfs.com - I dati personali oggetto del trattamento
Per trattamento di dati personali si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni, compiute con o senza l’ausilio di processi automatizzati e applicate a dati personali o insiemi di dati personali, come la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la strutturazione, la conservazione, l’adattamento o la modifica, l’estrazione, la consultazione, l’uso, la comunicazione mediante trasmissione, diffusione o qualsiasi altra forma di messa a disposizione, il raffronto o l’interconnessione, la limitazione, la cancellazione o la distruzione.
La informiamo che i dati personali oggetto di trattamento saranno costituiti – a seconda dei Servizi da lei utilizzati – dall’indirizzo email, da un identificativo come il nome e cognome, la provincia geografica di provenienza, il numero di telefono, e eventuali altri dati idonei a fornirle i Servizi richiesti (di seguito solo “Dati Personali”). In particolare, i Dati Personali trattati attraverso il Portale sono i seguenti:
2a. Dati di navigazione
I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Portale acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a particolari interessati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al Portale, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, etc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo, al browser e all’ambiente informatico dell’utente. Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del Portale e per controllarne il corretto funzionamento, per identificare eventuali anomalie e/o abusi, e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Portale: salva questa eventualità, allo stato attuale i dati sui contatti web non persistono per più di sette giorni.
2b. Dati trattati nell’ambito dell’interazione con i social media
Il Portale Onlinelfs.com NON fornisce i Dati Personali degli utenti del Portale ad alcuna piattaforma Social (Facebook, Linkedin, Twitter, Google, etc.).
2c. Dati forniti volontariamente dall’interessato
I dati personali forniti dall’utente visitatore del Portale tramite i moduli di registrazione presenti nelle varie pagine sono necessari per la richiesta di maggiori informazioni su corsi/master (scheda corso/master – funzione “Accedi” o “Registrati”). I dati personali forniti dagli operatori ed enti di formazione (provati e pubblici), clienti e potenziali clienti del Portale, sono necessari per la registrazione dell’utente nella sua specifica area riservata.
2d. Dati di traffico
Nell’ambito del servizio di posta elettronica, Register.it tratta alcuni dati ai fini della trasmissione delle comunicazioni sulla rete di comunicazione elettronica. Tali dati sono quelli elencati nel Decreto Legislativo 30 maggio 2008, n. 109, e segnatamente sono:
– indirizzo IP utilizzato e indirizzo di posta elettronica ed eventuale ulteriore identificativo del mittente;
– indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host, nel caso della tecnologia SMTP ovvero di qualsiasi tipologia di host relativo ad una diversa tecnologia utilizzata per la trasmissione della comunicazione;
– indirizzo di posta elettronica, ed eventuale ulteriore identificativo, del destinatario della comunicazione;
– indirizzo IP e nome a dominio pienamente qualificato del mail exchanger host (nel caso della tecnologia SMTP), ovvero di qualsiasi tipologia di host (relativamente ad una diversa tecnologia utilizzata), che ha provveduto alla consegna del messaggio;
– indirizzo IP utilizzato per la ricezione ovvero la consultazione dei messaggi di posta elettronica da parte del destinatario indipendentemente dalla tecnologia o dal protocollo utilizzato;
– data e ora (GMT) della connessione e della disconnessione dell’utente del servizio di posta elettronica su internet ed indirizzo IP utilizzato, indipendentemente dalla tecnologia e dal protocollo impiegato;
– il servizio internet utilizzato.
2e. COOKIES – Definizioni, caratteristiche e applicazione della normativa. I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati dall’utente inviano e registrano sul suo computer o dispositivo mobile, per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla successiva visita. Proprio grazie ai cookie un sito ricorda le azioni e preferenze dell’utente (come, ad esempio, i dati di login, la lingua prescelta, le dimensioni dei caratteri, altre impostazioni di visualizzazione, ecc.) in modo che non debbano essere indicate nuovamente quando l’utente torni a visitare lo stesso sito o navighi da una pagina all’altra di esso. I cookie, quindi, sono usati per eseguire autenticazioni informatiche, monitoraggio di sessioni e memorizzazione di informazioni riguardanti le attività degli utenti che accedono ad un sito e possono contenere anche un codice identificativo unico che consente di tenere traccia della navigazione dell’utente all’interno del sito stesso per finalità statistiche o pubblicitarie. Nel corso della navigazione su un sito, l’utente può ricevere sul suo computer o dispositivo mobile anche cookie di siti o di web server diversi da quello che sta visitando (c.d. cookie di “terze parti”). Alcune operazioni non potrebbero essere compiute senza l’uso dei cookie, che in certi casi sono quindi tecnicamente necessari per lo stesso funzionamento del sito.
Esistono vari tipi di cookie, a seconda delle loro caratteristiche e funzioni, e questi possono essere memorizzati nel computer o dispositivo mobile dell’utente per periodi di tempo diversi: ad es. cookie di sessione, che viene automaticamente cancellato alla chiusura del browser; c.d. cookie persistenti, che permangono sull’apparecchiatura dell’utente fino ad una scadenza prestabilita.
In base alla normativa vigente in Italia, per l’utilizzo dei cookie non è sempre richiesto un espresso consenso dell’utente. In particolare, non richiedono tale consenso i “cookie tecnici”, cioè quelli utilizzati al solo fine di effettuare la trasmissione di una comunicazione su una rete di comunicazione elettronica, o nella misura strettamente necessaria per erogare un servizio esplicitamente richiesto dall’utente. Si tratta, in altre parole, di cookie indispensabili per il funzionamento del sito o necessari per eseguire attività richieste dall’utente.
Tra i cookie tecnici, che non richiedono un consenso espresso per il loro utilizzo, il Garante per la protezione dei dati personali italiano (cfr. Provvedimento Individuazione delle modalità semplificate per l’informativa e l’acquisizione del consenso per l’uso dei cookie dell’8 maggio 2014, di seguito solo “Provvedimento”) comprende anche:
– “cookie analytics” laddove utilizzati direttamente dal gestore del sito per raccogliere informazioni, in forma aggregata, sul numero degli utenti e su come questi visitano il sito stesso,
– “cookie di navigazione o di sessione” (per autenticarsi),
– “cookie di funzionalità”, che permettono all’utente la navigazione in funzione di una serie di criteri selezionati (ad esempio, la lingua, i prodotti selezionati per l’acquisto) al fine di migliorare il servizio reso allo stesso,
– “Cookie di profilazione” cioè i cookies volti a creare profili relativi all’utente e agli interessi dell’utente, utilizzati al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dallo stesso nell’ambito della navigazione in rete, per i quali è comunque richiesto un preventivo consenso dell’utente.
Tipologie di cookie utilizzate dal Portale
– “Cookie tecnici-di navigazione o sessione” e strettamente necessari per il funzionamento del Portale o per consentire all’utente di usufruire dei contenuti e dei servizi richiesti.
– “Cookie analytics” che consentono di comprendere come il Portale viene utilizzato dagli utenti. Con questi cookie non vengono raccolte informazioni sull’identità dell’utente, né alcun dato personale. Le informazioni sono trattate in forma aggregata ed anonima tramite il servizio Google Analytics.
– “Cookie di funzionalità” cioè utilizzati per attivare specifiche funzionalità del Portale e una serie di criteri selezionati al fine di migliorare il servizio offerto.
– “Cookie di profilazione” per profilare gli interessi degli utenti: Onlinelfs.com NON utilizza “cookie di profilazione”.
ATTENZIONE: disabilitando i cookie tecnici e/o di funzionalità il Portale potrebbe risultare non consultabile o alcuni servizi o determinate funzioni del Portale potrebbero risultare non disponibili o non funzionare correttamente e lei potrebbe essere costretto a modificare o a inserire manualmente alcune informazioni o preferenze ogni volta che visiterà il Portale. Si consulti a tal proposito la sezione: https://www.onlinelfs.com/cookie-policy/
- Finalità del trattamento
Il trattamento dei suoi dati, previo suo specifico consenso ove necessario, ha la finalità di consentire l’erogazione dei Servizi da lei richiesti, ed in particolare per i dati personali forniti tramite i moduli di registrazione presenti nel Portale, i suoi dati sono raccolti e trattati per le seguenti finalità:
a. Modulo di registrazione – Richiesta informazioni -Iscrizioni a corsi/master
in presenza di specifico consenso, per la richiesta diretta ed in tempo reale (ed esclusivamente via email) di maggiori informazioni su corsi, master, convegni ed eventi agli operatori del settore della formazione professionale (privati e pubblici) clienti o potenziali clienti del Portale.
I suoi dati personali forniti sono raccolti e trattati anche per le seguenti finalità:
1. in presenza di specifico consenso, per finalità amministrative e per l’adempimento di obblighi di legge quali ad esempio quelli di natura contabile, fiscale, o per dar corso a richieste dell’autorità giudiziaria;
2. solo con riferimento a determinati servizi, ed in particolare per la richiesta di maggiori informazioni su corsi/master o per richiedere un contatto diretto con gli organizzatori di un corso/master, i dati potranno essere trattati per finalità di comunicazione a terze parti per loro finalità di marketing, vale a dire per fornirle maggiori informazioni sui corsi/master ed eventi di suo interesse e/o formulare offerte su corsi e master o altre iniziative promossi per conto di terzi sul Portale;
3. fare proposte commerciali personalizzate sulla base dei servizi a cui si è interessato navigando sul nostro Portale. Ciò significa, ad esempio, che se lei ha navigato sul nostro Portale per cercare informazioni sull’offerta commerciale di Onlinelfs.com e ci contatterà via email o telefono, potrà riceverà offerte relative a tali servizi;
4. in presenza di specifico consenso, per inviare comunicazioni promozionali e commerciali o per partecipare a analisi e ricerche di mercato;
5. per rispondere a richieste di assistenza o di informazioni, che riceveremo via e-mail o telefono oppure tramite l’apposita email “info@onlinelfs.com” presente nella pagina Privacy del Portale;
6. per svolgere attività di marketing diretto via e-mail per la promozione dei servizi del Portale, a meno che lei non si sia opposto a tale trattamento inizialmente o in occasione di successive comunicazioni, per il perseguimento del legittimo interesse di Onlinelfs.com a promuovere prodotti o servizi a cui lei può ragionevolmente essere interessato; per elaborare studi, ricerche, statistiche di mercato; inviarle materiale pubblicitario, informativo, informazioni commerciali o sondaggi per migliorare il servizio (“customer satisfaction”) via e-mail;
7. per esclusive finalità di sicurezza e prevenzione di condotte fraudolente il Titolare pone in essere un sistema di controllo automatico che comporta il rilevamento e l’analisi di comportamenti degli utenti sul sito associata al trattamento di Dati Personali tra cui l’indirizzo IP. Le conseguenze di tale trattamento sono che qualora un soggetto tenti di porre in essere condotte fraudolente sul Portale, Onlinelfs.com si riserva il diritto di adottare ogni altra opportuna misura a propria tutela.
- Base legale e natura obbligatoria o facoltativa del trattamento
Nei casi espressamente indicati la base giuridica è il consenso liberamente fornito dall’interessato. Nel caso di clienti e fornitori, la base giuridica che legittima il trattamento è l’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o l’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso (ad es. per periodi di prova da parte di potenziali clienti).
La base legale del trattamento di Dati Personali per le finalità di cui alla sezione 3 (a-b-c) è l’art. 6(1)(b) del Regolamento in quanto i trattamenti sono necessari all’erogazione dei servizi offerti. Il conferimento dei Dati Personali per queste finalità è facoltativo ma l’eventuale mancato conferimento comporterebbe l’impossibilità di attivare i Servizi richiesti.
La finalità di cui alla sezione 3(d) rappresenta un trattamento legittimo di Dati Personali ai sensi dell’art. 6(1)(c) del Regolamento. Una volta conferiti i Dati Personali, il trattamento può essere invero necessario per adempiere ad obblighi di legge a cui Onlinelfs.com è soggetta. I trattamenti eseguiti per finalità di marketing descritti nella sezione 3(f) e per comunicazione a terze parti descritti nella sezione 3(g) si basano sul rilascio del suo consenso ai sensi dell’art. 6(1)(a) del Regolamento. Il conferimento dei suoi Dati Personali per queste finalità è del tutto facoltativo e non pregiudica la fruizione dei Servizi. I trattamenti di cui alla sezione 3 (e), eseguiti per finalità di e-mail marketing su prodotti o servizi analoghi a quelli da lei acquistati, trova invece la sua base giuridica, ai sensi dell’art. 6.1.f del Regolamento, nel legittimo interesse di Onlinelfs.com.it a promuovere i propri servizi in un contesto in cui il soggetto interessato può ragionevolmente attendersi tale tipo di trattamento, al quale può peraltro opporsi in qualsiasi momento. Qualora infatti lei desiderasse opporsi al trattamento dei suoi dati per le finalità di marketing, di cui alle sezioni 3(e) e 3(f), potrà in qualunque momento farlo inviando una richiesta a info@onlinelfs.com o ancora attraverso il meccanismo di cancellazione proposto nel footer delle email –newsletter-DEM informative o commerciali. Il trattamento di cui alla sezione 3(i) si basa anch’esso sule legittimo interesse del Titolare a rilevare frodi e truffe poste in essere a suo danno, in conformità con l’art. 6.1.f del Regolamento. - Destinatari dei dati personali
I suoi Dati Personali potranno essere condivisi, per le finalità di cui al paragrafo 3, con:
– soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento ossia:
a. persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza a Onlinelfs.com in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;
b. soggetti con i quali sia necessario interagire per l’erogazione di alcuni Servizi, come ad esempio le società e gli enti di formazione, privati e pubblici, organizzatori dei corsi e master pubblicati e promossi sul Portale;
c. soggetti, enti od autorità a cui sia obbligatorio comunicare i suoi dati personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità (ad esempio, nel corso di indagini di natura penale CorsiDiForazione.it può ricevere richieste da parte dell’autorità giudiziaria di fornire log di traffico telematico);
d. persone autorizzate da Onlinelfs.com al trattamento di Dati Personali necessario a svolgere attività strettamente correlate all’erogazione dei Servizi, che si siano impegnate alla riservatezza o abbiano un adeguato obbligo legale di riservatezza, quali i consulenti di Onlinelfs.com;
e. partner commerciali per loro finalità, autonome e distinte, solo in caso lei abbia prestato uno specifico consenso.
L’elenco completo dei responsabili del trattamento è disponibile inviando in qualunque momento una richiesta scritta a info@onlinelfs.com
- Trasferimenti dei dati personali
Alcuni dei suoi Dati Personali, in forma aggregata ed anonima, potranno essere condivisi con Destinatari che si potrebbero trovare al di fuori dello Spazio Economico Europeo (ad esempio servizio Google Analytics). Onlinelfs.com assicura che il trattamento dei suoi Dati Personali da parte di questi Destinatari avviene nel rispetto del Regolamento. Maggiori informazioni sono disponibili presso il Titolare. - Conservazione dei dati
I Dati Personali trattati per le finalità di cui alla sezione 3(a-b-c-d) saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere quelle stesse finalità. I Dati Personali trattati per le finalità di cui alle sezioni 3(a-c) saranno conservati al massimo per 30 giorni. I Dati Personali trattati per le finalità di cui alle sezioni 3(b-d) saranno conservati fino al tempo previsto dallo specifico obbligo o norma di legge applicabile. In ogni caso, trattandosi di trattamenti svolti per la fornitura di Servizi, Onlinelfs.com tratterà tali Dati Personali fino al tempo permesso dalla normativa Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2946 c.c. e ss.). A titolo esemplificativo, come già specificato, i dati di traffico saranno conservati per finalità di giustizia per sei anni dalla loro generazione; altrimenti, saranno conservati per sei mesi.
Per le finalità di cui alla sezione 3 (e)(f), i suoi Dati Personali saranno invece trattati fino alla revoca del suo consenso oppure fino a tre anni dopo che lei abbia cessato di essere cliente di Onlinelfs.com, o si sia semplicemente registrato sul Portale, e non abbia fatto alcun acquisto di servizi. È fatta salva in ogni caso la possibilità per Onlinelfs.com di conservare i suoi Dati Personali fino al tempo permesso dalla legge Italiana a tutela dei propri interessi (Art. 2947(1)(3) c.c.). Maggiori informazioni in merito al periodo di conservazione dei dati e ai criteri utilizzati per determinare tale periodo possono essere richieste scrivendo al Titolare all’indirizzo email info@onlinelfs.com - Diritti degli interessati
Lei ha il diritto di chiedere a Onlinelfs.com, in qualunque momento, l’accesso ai suoi Dati Personali, la modifica o la cancellazione degli stessi o di opporsi al loro trattamento nei casi previsti dall’articolo 20 del Regolamento, ha diritto di richiedere la limitazione del trattamento nei casi previsti dall’art. 18 del Regolamento, nonché di ottenere in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico i dati che la riguardano (portabilità), nei casi previsti dall’art. 20 del Regolamento.
Le richieste vanno rivolte per iscritto all’indirizzo email info@onlinelfs.com
In ogni caso lei ha sempre diritto di proporre reclamo all’autorità di controllo competente (Garante per la Protezione dei Dati Personali), ai sensi dell’art. 77 del Regolamento, qualora ritenga che il trattamento dei suoi dati sia contrario alla normativa in vigore. - ModificheLa presente privacy policy è in vigore dal 25 maggio 2018. Onlinelfs.com si riserva di modificarne o semplicemente aggiornarne il contenuto, in parte o completamente, anche a causa di variazioni della normativa applicabile. Qualora le modifiche alla presente Policy riguardino cambiamenti sostanziali nei trattamenti oppure possano avere comunque un impatto rilevante sugli interessati, Onlinelfs.com avrò cura di notificarle opportunamente agli interessati.